Preguntas frecuentes
Si tu duda es sobre cómo comprar paso a paso, revisa nuestra guía completa. Aquí respondemos las preguntas más comunes sobre Ovoy como servicio.
¿Qué es Ovoy?
Ovoy es una plataforma en español que centraliza la búsqueda de productos de Taobao, Weidian y 1688, con fotos QC, comparación de precios entre plataformas y un directorio de vendedores verificados. Ovoy no vende productos ni gestiona pedidos: es una herramienta de búsqueda y organización, no una tienda.
¿Es gratis usar Ovoy?
Sí. Buscar productos, ver fotos QC, seguir vendedores y crear colecciones en Ovoy es completamente gratis.
¿Cómo gana dinero Ovoy si es gratis?
Ovoy participa en el programa de afiliados de CSSBuy, un agente de compras. Cuando compras a través de un enlace de Ovoy hacia CSSBuy, Ovoy puede recibir una comisión — sin coste adicional para ti sobre el precio del producto o el envío.
¿De dónde salen las fotos QC que se muestran en Ovoy?
Las fotos QC que se muestran en Ovoy provienen de agentes y herramientas asociadas como CSSBuy y UUFinds — Ovoy las agrega y las muestra en un mismo sitio junto a la búsqueda y el precio. La cobertura varía de un producto a otro: no todos tienen fotos QC disponibles, sobre todo si nadie lo ha comprado antes a través de esos agentes. Puedes aprender más sobre cómo interpretarlas en nuestra guía de QC.
Un producto no tiene fotos QC en Ovoy, ¿qué hago?
Puedes pedir fotos QC directamente a tu agente cuando el producto llegue a su almacén (normalmente gratis o casi gratis), o preguntar en comunidades como Reddit o Discord si alguien ya compró el mismo producto. Más detalle en la guía de QC.
¿Los precios que muestra Ovoy son exactos?
Ovoy muestra precios obtenidos en tiempo real directamente de Taobao, Weidian y 1688, pero el precio final lo fija siempre el marketplace de origen, no Ovoy — puede variar ligeramente entre el momento en que lo ves y el momento en que compras.
¿Puedo comprar directamente en Ovoy?
No. Ovoy es una herramienta de búsqueda y comparación: te dirige al producto original en Taobao, Weidian o 1688, o a un agente como CSSBuy para gestionar la compra, el pago y el envío. Ovoy no procesa pagos ni pedidos directamente.
¿Qué datos guarda Ovoy sobre mí?
Ovoy funciona en modo invitado para la mayoría de funciones (buscar, ver QC, crear colecciones) sin necesidad de registro. Los detalles completos sobre qué datos se recogen y cómo se usan están en nuestra política de privacidad.
No encuentro un producto o un vendedor, ¿qué hago?
Puedes pegar directamente el enlace del producto desde Taobao, Weidian o 1688 en el buscador de Ovoy y se resolverá automáticamente. Si el problema persiste, contáctanos.
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